教練是一個角色(coach),可能是外部專業教練,也可能是組織內部裡的一個職位或者具有教練能力的主管。
透過教練會談(coaching),教練支持客戶(coachee)達成他想完成的任務,改變行為,發展能力…等目標。
專業教練角色,具有一些特性(同時也是其專業能力的展現):
為了支持客戶達到他所設定的目標,教練在過程中運用了他擅長並且當下最合適客戶的方法,工具,進行有效的對話。
近年來,許多重視人才發展的企業透過聘請外部專業教練,協助組織內的高階及中階主管,talent pool中的關鍵人才,在領導力,行為改變,團隊關係,發展部屬等議題上進行教練會談。
面對面或線上進行都有很好的效果,時間建議60分鐘