.夥伴教練教練是一個角色(coach),可能是外部專業教練,也可能是組織內部裡的一個職位或者具有教練能力的主管。

 

簡單來說,教練透過教練會談的進行(coaching),支持協助對方達成他想完成的目標,改變行為,發展能力…等目標。

 

教練對話,具有一些特性,我們列舉如下:

 

  • (教練角色)傾聽比述說來的多
  • 傾聽時不帶著評判,全心專注
  • 相信對方具有能力及潛力解決當前問題
  • 接受人們具有不同特質以及價值觀
  • 支持對方達成他的目標
  • 協助對方釐清方向,看見盲點,有接受挑戰的勇氣
  • 不強加自己的經驗和價值觀在對方的身上
  • 專注力在對方而非自己的表現

 

而為了支持客戶達到他所設定的目標,教練在過程中運用了他擅長並且當下最合適客戶的方法,工具,進行有效的對話。

 

近年來,許多重視人才發展的企業透過聘請外部專業教練,協助組織內的高階及中階主管,talent pool中的關鍵人才,在領導力,行為改變,團隊關係,發展部屬等議題上進行教練會談。。

 

而在實務的運用上,為了讓教練文化更普及並且更容易達成,我們也開始推廣夥伴教練的概念,讓教練對話不僅止於上對下,也能在同儕間,甚至和你的主管進行。在不同的時機,情境展開不同的教練對話。